Refinancia fue fundada en el año 2005, y desde ese momento impactó el negocio de recuperación de cartera al reconocer a los colombianos como clientes y no como deudores, implementando políticas de trato digno y enfocándose en ofrecer alternativas y soluciones para empoderarlos financieramente y devolverles la capacidad de soñar.

 

Más de 700 mil clientes han recuperado su vida financiera con nosotros.

Nuestras líneas de negocio

Recuperación de clientes con obligaciones vencidas: Nuestros clientes vienen de las ventas de cartera que realizan directamente los bancos más grandes del país. No compramos o unificamos deudas a personas naturales.

Administración de cartera a entidades financieras: Como “servicer” somos expertos en administrar portafolios y obligaciones financieras en curso de terceros.

Administración de cartera de Fintechs: Administramos obligaciones financieras desde su originación hasta su cierre para compañías que ofrecen créditos en nichos especiales.


¡Conozca nuestra historia aquí!

Refinancia fue fundada en el año 2005, y desde ese momento impactó el negocio de recuperación de cartera al reconocer a los colombianos como clientes y no como deudores, implementando políticas de trato digno y enfocándose en ofrecer alternativas y soluciones para empoderarlos financieramente y devolverles la capacidad de soñar.

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Recuperación de clientes con obligaciones vencidas: nuestros clientes vienen de las ventas de cartera que realizan directamente los bancos más grandes del país. No compramos o unificamos deudas a personas naturales.

Administración de cartera a entidades financieras: como “servicer” somos expertos en administrar portafolios y obligaciones financieras en curso de terceros.

Administración de cartera de Fintechs: administramos obligaciones financieras desde su originación hasta su cierre para compañías que ofrecen créditos en nichos especiales.


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  • Nos comprometemos a hacer las cosas bien de principio a fin.
  • Somos detallados y ordenados en la aplicación de métodos de talla mundial.
  • Adoptamos procesos estandarizados y eficientes para crear valor a nuestros clientes y lograr una productividad superior a la de mercado.
  • Cumplimos nuestros compromisos y acogemos responsabilidades nuevas, siempre apuntando a exceder las expectativas.
  • Efectuamos procesos transparentes ante clientes, colaboradores, fondeadores, proveedores y accionistas.
  • Reconocemos las consecuencias de nuestros actos, admitimos nuestros errores y rápidamente los corregimos y construimos sobre ellos.
  • Actuamos con responsabilidad social y velamos por tener un impacto positivo en la sociedad.
  • Usamos, cuidamos y optimizamos nuestros recursos de manera responsable.
  • ¡Pensamos en grande! Nos obsesionamos por mejorar de forma constante, con el fin de crecer y sorprender a clientes y aliados.
  • Tenemos un espíritu emprendedor y entendemos el valor de ver mas allá de lo evidente.
  • Estamos siempre abiertos a descubrir horizontes lejanos y conquistar nuevos territorios en el mundo empresarial.
  • Innovamos continuamente creando nuevos productos, oportunidades y soluciones y así ser referente para otros emprendedores e innovadores
  • Imprimimos buena energía y actitud positiva en todo lo que hacemos.
  • Reconocemos y celebramos los logros que resultan de la perseverancia y la tenacidad.
  • Creemos que el esfuerzo con mística nos engrandece como individuos y como empresa.
  • Creemos en la motivación como motor para pensar en grande y construir historias diferentes.
  • Ponemos a las personas siempre en el centro de nuestro negocio.
  • Creemos que el trabajo en equipo con colaboradores, aliados y clientes, es la fuerza para lograr metas exigentes y retadoras.
  • Promovemos el ambiente colaborativo, valoramos el liderazgo, la capacidad de propuesta y el apoyo mutuo como una palanca clave para construir empresa y país.
  • Valoramos los diferentes puntos de vista, defendemos la diversidad y la inclusión.
  • Imprimimos buena energía y actitud positiva en todo lo que hacemos.
  • Reconocemos y celebramos los logros que resultan de la perseverancia y la tenacidad.
  • Creemos que el esfuerzo con mística nos engrandece como individuos y como empresa.
  • Creemos en la motivación como motor para pensar en grande y construir historias diferentes.
  • Nos comprometemos a hacer las cosas bien de principio a fin.
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  • Adoptamos procesos estandarizados y eficientes para crear valor a nuestros clientes y lograr una productividad superior a la de mercado.
  • Cumplimos nuestros compromisos y acogemos responsabilidades nuevas, siempre apuntando a exceder las expectativas.
  • Ponemos a las personas siempre en el centro de nuestro negocio.
  • Creemos que el trabajo en equipo con colaboradores, aliados y clientes, es la fuerza para lograr metas exigentes y retadoras.
  • Promovemos el ambiente colaborativo, valoramos el liderazgo, la capacidad de propuesta y el apoyo mutuo como una palanca clave para construir empresa y país.
  • Valoramos los diferentes puntos de vista, defendemos la diversidad y la inclusión.
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